知识经济与21世纪旅游企业管理策略初探

被引:7
作者
黄震方
侯国林
机构
[1] 南京师范大学旅游系
关键词
知识经济,旅游企业,知识管理;
D O I
暂无
中图分类号
F590.6 [旅游企业组织与管理];
学科分类号
摘要
本文探讨了知识经济将给旅游企业管理带来的新变化,分析了旅游企业知识管理的主要特征,提出了旅游企业实施知识管理的主要策略。作者认为,21世纪,知识管理将逐渐占据旅游企业管理的主导地位,旅游企业应积极实施知识管理,研究开发旅游信息,重视知识积累创新;建立旅游信息网络,提供知识共享环境;调整企业发展战略,建立新型知识企业;加强知识资本运营,注重结构资本积累;坚持以人为本战略,重视员工培训激励;设置企业知识主管,建立民主决策机制;加强企业文化建设,培育企业团队精神
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旅游学刊, 1998, (04) :45-47+63