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电信企业信息化中数据仓库技术的应用
被引:4
作者
:
唐世渭
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0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
北京大学北京
唐世渭
机构
:
[1]
北京大学北京
来源
:
电信科学
|
2003年
/ 01期
关键词
:
数据仓库;
企业信息化;
客户关系管理;
门户;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
F626.11 [企业组织和管理];
学科分类号
:
020205 ;
0202 ;
摘要
:
本文首先阐述了电信企业信息化中系统整合的三个层次 ,并分析了数据仓库技术的重要性 ,然后介绍了数据仓库的一些基本概念。通过对客户关系管理、欺诈行为分析、网络故障分析、计费系统分析等 ,介绍了数据仓库技术在电信行业的应用
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页码:51 / 54
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