国外高校图书馆营销管理的实践及启示——以新加坡南洋理工大学图书馆为例

图书馆营销管理是全方位整体营销图书馆与图书馆所提供的服务。营销行为贯穿于日常工作。构建以需求为导向的组织机构,建立和发展一种能实现图书馆全面、全员、全过程转变的组织环境是图书馆营销管理实现的关键。设立专职营销部门全面系统地规划和控制整个营销过程是图书馆营销管理实现的保证。信息产业经营者和技术发展商是图书馆的战略合作伙伴和图书馆营销的重要对象。南洋理工大学图书馆成功的营销管理实践对国内高校图书馆有重要的启示。