基于知识管理的数字档案馆服务体系构建

被引：55

作者：

杨力 ^{[1
]}

姚乐野 ^{[2
]}

机构：

[1] 西南石油大学经济管理学院

[2] 四川大学公共管理学院

来源：

档案学通讯 | 2010年 / 01期

关键词：

数字档案馆; 知识管理; 服务;

D O I：

10.16113/j.cnki.daxtx.2010.01.027

中图分类号：

G270.7 [档案工作自动化];

学科分类号：

摘要：

知识服务是数字档案馆服务的发展趋势,是数字档案馆为公众提供个性化服务和深层次服务的途径。本文在知识管理理念基础上,提出了数字档案馆服务应涵盖的内容,构建了数字档案馆的知识服务体系:以知识服务为中心,业务服务和基础服务为两个基本点和以增值服务为突破点的"一个中心、两个基本点、一个突破点"体系结构。

引用

页码：58 / 60

页数：3

共 8 条

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