关系营销理论评述与本土化新解

被引:13
作者
汪涛
陈露蓉
机构
[1] 武汉大学商学院
[2] 武汉大学商学院 教授
[3] 研究生
关键词
关系营销; 关系主义; 关系(Guanxi); 本土化;
D O I
10.19795/j.cnki.cn11-1166/f.2004.12.014
中图分类号
F713.50 [市场学];
学科分类号
1201 ;
摘要
关系营销作为对传统交易营销的发展早已引起学界的广泛关注和讨论本文梳理了关系营销的概念及理论体系,对现有概念及体系进行评述,并结合华人社会的关系研究,探讨了关系营销概念的本土化问题,提出对关系营销的本土化新解,指出了本土化的研究方向。
引用
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