新媒体赋权:新生代农民工对QQ的使用与满足研究

腾讯公司的QQ已经成为中国最受欢迎也是最成功的即时聊天工具。根据腾讯公司2010年11月公布的第三季度综合业绩报告,QQ的即时通信活跃帐户数6.366亿,即时通信服务最高同时线上帐户数达到1.187亿。根据iresearch的调查结果显示,QQ的用户有48.5%属于普通员工,而将近75%的用户月收入不足2500元。这说明,我们应该把更多关注投放到这些属于中下阶层的受众身上。本文以新生代农民工为目标对象,运用深度访谈的方法,探究他们对QQ的使用与满足情况。结果显示,新生代农民工使用QQ获得的满足依次为:社会交往、打发时间、建构与重构身份、获得成就感等。他们利用QQ构建规模较大的社交网络,从而为自己提供情感支持和实际支持,可以实现某种程度的自我赋权。