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以智能化门诊预约系统优化就诊流程
被引:18
作者:
王晓丽
机构:
[1] 上海市东方医院信息管理中心
来源:
关键词:
门诊预约;
流程优化;
D O I:
暂无
中图分类号:
R197.324 [医院自动化管理];
学科分类号:
摘要:
本系统的设计目的是以信息技术手段建立门诊预约系统,该系统不但实现了电话预约、网上预约,而且能实现患者与专家面对面进行预约。该系统实施后,有效减少病人的等待时间,缓解医院的挂号高峰,优化了服务流程,提高了服务质量。
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