虚拟团队沟通行为分析与媒体选择策略

被引：12

作者：

肖伟

赵嵩正

机构：

[1] 西北工业大学管理学院,西北工业大学管理学院西安,重庆交通学院管理学院,重庆,西安

来源：

科研管理 | 2005年 / 06期

关键词：

虚拟团队; 计算机媒体沟通(CMC); 媒体丰富度; 社会表征;

D O I：

10.19571/j.cnki.1000-2995.2005.06.009

中图分类号：

C936 [管理组织学]; G206 [传播理论];

学科分类号：

12 ; 1201 ; 1202 ; 120202 ; 050302 ;

摘要：

沟通被认为是虚拟团队的关键成功因素(CSF)之一,虚拟团队的沟通主要依靠信息技术与远程通信技术(IT&T)来支持,如何提升虚拟团队的沟通绩效成为当前相关研究中的一个热点问题。本文从计算机媒体沟通(CMC)的自身特点、媒体丰富度理论以及社会表征理论出发,对不同沟通媒体的适应特征进行了深入分析,给出了不同条件下选择合适沟通媒体的针对性策略。

引用

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