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顾客感知价值研究的理论评述
被引：13
作者：
刘文波
陈荣秋
机构：
[1] 华中科技大学管理学院
来源：
基金：
国家自然科学基金重点项目;
关键词：
顾客感知价值;
概念;
驱动因素;
企业;
感知利得;
层次性;
定义;
思维形式;
企业管理;
产品属性;
D O I：
暂无
中图分类号：
F274 [企业供销管理];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
<正>一、顾客感知价值的概念和内涵关于顾客感知价值,一些学者根据研究,给出他们自己对顾客价值的定义。这些定义较多,研究的角度也不同。可把这些定义概括为以下几类。1.顾客感知价值权衡观。Michal
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