短信服务在医院检查、检验系统中的应用

目的建立医学检验、检查报告的短信发送平台,探索临床检验报告告知及查询的科学高效服务模式的方法,实现系统全自动短信发送结果给患者,患者能及时收到系统发送的检验、检查结果的短信告知信息。方法对检验信息系统进行定时检索,按不同的患者类别自动形成检验短信发送信息主数据库,再自动与GSM-MODEM连接实现全自动短信发送。结果及时地向目标人群提供发送检查结果、提醒患者出院注意事项、宣传保健常识等人性化的关怀与服务,提高了患者的满意度。结论医学检验、检查与短信便捷应用相结合建立起来的短信应用平台大大提高了为患者服务和为医疗服务的质量。