开展药学咨询服务情况的分析与体会

目的提高药学服务质量,增强患者用药的依从性,减少药物不良反应,促进合理用药。方法收集整理我院门诊2008年1月～2008年6月532例药物咨询登记进行分析。结果患者是药物咨询过程中的主要对象;咨询的主要内容为药物用法用量、不良反应、药品价格和医保品种。对抗感染药物、降血糖药物、心脑血管用药咨询最多,消化系统药物有所增多。讨论药学咨询是临床药学服务的重要内容,也是提高药学服务的重要环节,对指导病人安全、有效、合理用药具有重大意义。