风险沟通与危机沟通:两者的异同及其整合模式

被引:20
作者
柳恒超
机构
[1] 上海行政学院领导科学教研部
关键词
风险; 危机; 风险沟通; 危机沟通;
D O I
10.19735/j.issn.1006-0863.2018.10.20
中图分类号
D63 [国家行政管理];
学科分类号
1204 ; 120401 ;
摘要
风险沟通与危机沟通是既有区别又有联系的概念。本文系统地梳理了学术界关于风险沟通和危机沟通的相关研究,分析了二者之间的区别和联系,并介绍了危机与突发事件风险沟通的整合模式,以便能够对我国突发性公共安全事件的预防、处置以及危机管理的相关研究和实践有所助益。
引用
收藏
页码:116 / 120
页数:5
相关论文
共 10 条
[1]   科学传播、风险传播与健康传播的理论溯源及其对中国传播学研究的启示 [J].
贾鹤鹏 ;
苗伟山 .
国际新闻界, 2017, 39 (02) :66-89
[2]   公共管理视角下的中国危机管理研究——现状、趋势和未来方向 [J].
吕孝礼 ;
张海波 ;
钟开斌 .
公共管理学报, 2012, 9 (03) :112-121+128
[3]   美国风险沟通研究:学术沿革、核心命题及其关键因素 [J].
张洁 ;
张涛甫 .
国际新闻界, 2009, (09) :95-101
[4]   风险沟通与公众理性 [J].
谢晓非 ;
郑蕊 .
心理科学进展, 2003, (04) :375-381
[5]  
Crisis Communication in Public Organisations: Dimensions of Crisis Communication Revisited[J] . Eva‐Karin Olsson.J Contingencies & Crisis Man . 2014 (2)
[6]  
Protecting Organization Reputations During a Crisis: The Development and Application of Situational Crisis Communication Theory[J] . Coombs W Timothy.Corporate Reputation Review . 2007 (3)
[7]   Crisis and emergency risk communication as an integrative model [J].
Reynolds, B ;
Seeger, MW .
JOURNAL OF HEALTH COMMUNICATION, 2005, 10 (01) :43-55
[8]  
Risk communication, the West Nile virus epidemic, and bioterrorism: responding to the commnication challenges posed by the intentional or unintentional release of a pathogen in an urban setting[J] . Vincent T. Covello,Richard G. Peters,Joseph G. Wojtecki,Richard C. Hyde.Journal of Urban Health . 2001 (2)
[9]  
Mapping the strategic thinking of public relations managers in a crisis situation: An illustrative example using conjoint analysis[J] . Public Relations Review . 1999 (3)
[10]  
New communication technologies: An issues management point of view[J] . Robert L. Heath.Public Relations Review . 1998 (3)