基于用户体验的复合图书馆服务优化探讨

被引：2

作者：

文小明

机构：

[1] 湖南科技大学图书馆

来源：

河北科技图苑 | 2010年 / 23卷 / 02期

关键词：

图书馆; 复合图书馆; 文献信息服务;

D O I：

10.13897/j.cnki.hbkjty.2010.02.023

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

复合图书馆的本质特征和当前各图书馆组织文献信息资源的现状都要求文献信息服务应基于用户体验来提供。在网络环境下,复合图书馆出现了较多新的业务生长点,图书馆工作人员应树立新的服务理念。复合图书馆的文献信息服务,在思想上应做到服务理念的不断更新,在行动上应坚持"技术"与"人文"两者都不可偏颇。

引用

页码：52 / 55+49 +49

页数：5

共 12 条

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