零售企业竞争力指标与评价模型

被引:11
作者
邵一明
钱敏
机构
[1] 南京理工大学
关键词
企业; 企业管理; 竞争力; 竞争能力; 能力; 指标体系; 顾客满意度; 人力资本; 计算公式; 获利能力; 综合评价模型; 判断矩阵;
D O I
10.13546/j.cnki.tjyjc.2003.06.010
中图分类号
F713.32 [零售贸易];
学科分类号
1201 ;
摘要
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