组织中的跨部门冲突理论与实证研究

被引：5

作者：

秦颖 ^{[1
]}

马超培 ^{[2
]}

张丽 ^{[1
]}

宋国华 ^{[1
]}

机构：

[1] 北京建筑工程学院

[2] 北京教育考试院

来源：

工业技术经济 | 2010年 / 29卷 / 10期

关键词：

跨部门冲突; 组织结构; 目标;

D O I：

暂无

中图分类号：

F272 [企业计划与经营决策];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

跨部门冲突是指正式组织中,某部门阻碍到其他部门需求之满足及目标的达成,而引起的认知上、情感上及行为上的反应。跨部门冲突的程度对企业发展有很大影响,本文在已有冲突理论研究基础上,通过市场调研实证研究企业跨部门冲突的现状,结合已有研究进行冲突归因,提出了解决冲突的方法,并从权责、目标、组织结构及企业文化方面提出了相应对策,希望对企业管理有所帮助。

引用

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