情绪智力及其与工作绩效的关系

综述不同学派对情绪智力内涵和外延的认识,分析与探讨情绪智力与工作绩效的关系。认为情绪智力会促进组织中不同水平的工作绩效;不同认知智力、情绪劳动水平等因素对二者关系产生调节作用。情绪智力与工作绩效间的关系研究还处于起步阶段,拓展相关的实证研究并建构更为完备的作用机制模型将为人力资源管理实践提供理论指导。