图书馆服务评价与LIBQUAL+

被引:22
作者
刘峥
机构
[1] 武汉大学中国科学评价研究中心武汉
关键词
图书馆服务; 服务质量; 评价;
D O I
暂无
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
摘要
介绍了ARL和Texas A&M大学发起的图书馆信息服务质量评价的LIBQUAL+项目,并对整个项目进行评价。
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