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手机移动图书馆用户反馈系统分析
被引:5
作者
:
李伟超
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0
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0
机构:
郑州航空工业管理学院
李伟超
机构
:
[1]
郑州航空工业管理学院
来源
:
情报理论与实践
|
2015年
/ 05期
关键词
:
手机图书馆;
移动图书馆;
用户反馈;
系统分析;
D O I
:
10.16353/j.cnki.1000-7490.2015.05.016
中图分类号
:
G250.76 [电子图书馆、数字图书馆];
G252 [读者工作];
学科分类号
:
1205 ;
120501 ;
摘要
:
目前,读者可以随时随地通过手机移动图书馆获取其信息服务,但手机移动图书馆的用户反馈功能并未受到足够重视,服务评价、意见建议、图书荐购等有助于提高图书馆服务质量的功能没有完全普及。文章主要在移动图书馆系统中增加了用户反馈系统,实现了用户提交反馈,图书馆依据反馈内容进行回复,并总结反馈作为信息服务调整的参考。
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