知识管理的绩效评估

通过对国内外相关资料和案例的分析研究,文章对企业知识管理评估的意义及企业知识管理的误区、出现的问题进行了阐释。在此基础之上,提出了知识管理评估的几个模型和内容框架,并对每个评估模型的具体指标、内容进行了详细的说明。