2002年福建企业发展电子商务障碍调研

2002年福建电子商务阻碍与困境问卷调查显示,使用者认证及安全与加密等安全性议题是省内发展电子商务最首要问题。其重要性不论在企业发展B2B或零售商发展B2C电子商务上,都成为受访者所最关切的障碍。另一个较明显趋势是,电子商务发展不是只有在技术方面的问题,许多非技术层面问题如顾客信赖度的缺乏、商业伙伴对电子商务尚未准备就绪等问题也受到受访者的关切。