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[4]
现代企业文化.[M].陈亭楠编著;.企业管理出版社.2003,
[5]
市场营销创新.[M].张文贤主编;.复旦大学出版社.2002,
[6]
科特勒市场营销教程.[M].(美)菲利普·科特勒(PhilipKotler);(美)加里·阿姆斯特朗(GaryArmstrong)著;俞利军译;.华夏出版社.2000,