坚持以人为本 构建和谐医院——推进医院管理年活动取得实效

卫生部确定将2005年作为“医院管理年”时,非常明确指出,开展医院管理年活动的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,要求在活动中树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,旨在健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度,探索建立医院科学管理的长效机制,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。