突发公共事件中的网络舆情危机与政府治理——以汶川地震时期的网络舆情为分析

被引：4

作者：

王贤 ^{[1
]}

薛小荣 ^{[2
]}

机构：

[1] 复旦大学社会发展与公共政策学院

[2] 南京政治学院上海分院

来源：

信息与电脑(理论版) | 2009年 / 16期

关键词：

突发事件; 网络舆情危机; 政府治理;

D O I：

暂无

中图分类号：

TP399-C1 [];

学科分类号：

081203 ; 0835 ;

摘要：

作为一个典型的中国式危机管理案例,汶川地震期间的网络舆情危机治理,对于当前我国各级政府"有效管理互联网",科学治理网络舆情无疑具有普遍的借鉴意义。汶川地震时期的网络舆情危机治理效果表明,只有高扬以人为本的价值理念,秉承理性、平和、包容的态度,采取沟通对话的"治理"方式而不是关堵封闭的"控制"方式,才能有效引导网络舆情的良性发展。

引用

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