善因营销中的消费者感知和反应研究

善因营销是企业履行社会责任的重要战略形式,因兼顾企业、消费者、非营利组织、社会等多方利益而广受关注。消费者对企业及其善因营销行为的感知和反应是善因营销战略能否成功的关键,但影响感知和反应的因素错综复杂,包含了资助时间、规模、事项类型、企业声誉及消费者个性等不同方面,不同的企业应该区别对待。