交通运输业运输质量的定量综合评价

交通运输业是一个服务特征非常明显的企业 ,它的生产过程和产品具有一定的特殊性。本文根据运输市场规律和生产实际建立 2 4个指标 ,以此为基础对运输计划子质量、生产子质量和产品子质量 3个子质量进行定量评价 ,再以 3个子值为基础对运输质量进行定量综合评价。算例分析表明 ,该评价方法具有一定的实用价值。