威客模式:网络时代的互动式参考咨询

威客模式是对网络互动问答类网站的概括性称呼,是在参考咨询、BBS的互动问答和搜索引擎的共同作用下诞生的,具有用户参与、记录公开和制度激励等特点,但同时也存在作弊侦查和知识产权等方面的问题,其未来将朝着机制商业化和产品多样化方向发展。图1。参考文献9。