我国高校图书馆网上实时咨询服务调查与分析

实时咨询服务是在网络环境下图书馆虚拟参考咨询服务深化和创新的情况下开展起来的。本文通过对我国高校图书馆实时咨询服务现状的调查,分析实时咨询服务的特点,探索实时咨询的发展前景。参考文献25。