人性化管理在护理管理中的实施与效果

目的:通过开展人性化护理管理工作,探讨人性化管理在护理管理中的作用。方法:抽取本院2005～2009年180名护理工作人员参加相关的人性化管理的措施培训,对实施人性管理前后进行满意度调查。结果:人性化管理措施实施后的满意度较措施实施前都有明显的提高。结论:实施人性化管理可以提高护士的整体素质,促进了医院护理质量的全面提高。