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开展人性化服务,提高门诊护理质量
被引：3
作者：
李惠锋
徐菊龙
机构：
[1] 宁夏医科大学附属医院门诊部
关键词：
人性化服务;
门诊;
护理质量;
D O I：
暂无
中图分类号：
R47 [护理学];
学科分类号：
101102 [成人与老年护理学];
摘要：
随着医学模式及健康观念的转变,人性化护理已经成为一种新的服务理念,护理不仅仅是简单的技术操作,更要注重"以人为本",人性化护理就是以人为本,注重人的需要,强调对人的尊重,通过窗口单位的优质护理,提高患者满意率,提升医院信誉,提高护理质量。
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