制造企业服务化的驱动因素及作用机制——基于扎根理论的研究

被引：4

作者：

杨志波 ^{[1
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机构：

[1] 河南省社会科学院工业经济研究所

[2] 上海交通大学管理科学与工程博士后流动站

来源：

企业经济 | 2017年 / 36卷 / 08期

基金：

国家自然科学基金重点项目;

关键词：

制造业服务化; 驱动因素; 扎根理论; 作用机制;

D O I：

10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2017.08.008

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; F425 [工业企业组织和经营管理];

学科分类号：

1201 ; 020205 ; 0202 ;

摘要：

近年来,制造型企业向服务化转型的趋势愈发明显。本文利用扎根理论对收集到的20个制造型企业服务化转型的成功案例进行分析,归纳总结出制造型企业服务化转型的驱动因素,即制造业服务化的驱动主要来自于转变企业发展方式、提升企业经营绩效、缓冲和降低企业外部风险、响应客户需求4个方面。最后,还构建了制造业服务化的"内部动力-外部压力和拉力"驱动模型,提出了技术创新和商业模式创新双轮驱动、树立制造服务系统观等建议。本研究有助于厘清制造型企业服务化的驱动机制,对制造型企业向服务化转型升级提供了理论支持。

引用

页码：53 / 60

页数：8

共 21 条

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