医疗失效模式与效应分析在门诊输液安全管理中的应用

被引:4
作者
聂玉红
机构
[1] 山东省泰安荣军医院
关键词
医疗失效模式与效应分析; 门诊输液; 安全管理;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
目的:探讨医疗失效模式与效应分析(HFMEA)在门诊输液安全管理中的应用效果。方法:运用HFMEA对门诊输液工作进行流程管理,查找输液隐患,不断改进措施,使门诊输液安全性不断提高。结果:通过对输液各环节针对性的管理和系统性改进,门诊输液不良事件发生率由1.2%下降为0.4%,患者对服务满意率由90%上升到98%。结论:运用HFMEA对输液流程的各环节进行分析,查找缺陷,不断改进措施,能极大地提高输液治疗的安全性。
引用
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