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数字技术驱动公共服务创新的经济机理与变革方向
被引：53
作者：
周瑜
机构：
[1] 中国社会科学院研究生院政府政策与公共管理学院
来源：
关键词：
公共服务创新;
数字技术;
内在机理;
变革方向;
D O I：
10.13253/j.cnki.ddjjgl.2020.02.012
中图分类号：
D630 [国家机关工作与人事管理];
F49 [信息产业经济];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
当前,数字技术正在快速融入公共服务实践,并在制度化的过程中,为公共服务创新带来前所未有的驱动力。文章从公共服务创新的深刻内涵和时代要求出发,指出当前我国应用数字技术进行公共服务创新存在的主要问题,基于公共服务作为公共产品的基本性质,剖析数字技术通过数字化、网络化和智能化推动公共服务创新的内在机理,从而提出公共服务由"服务传递"转向"价值共创"的四个关键变革方向,以期为面向数字时代的公共服务创新构建出一个整体性图景。
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