香港金融管理局保护金融消费者的有关情况

被引：6

作者：

孙天琦

机构：

[1] 中国人民银行

来源：

关键词：

香港金管局; 金融消费者; 保护;

D O I：

10.16395/j.cnki.61-1462/f.2012.03.005

中图分类号：

F832.7 [地方金融事业]; F203 [生产行业管理];

学科分类号：

1201 ; 020204 ; 020201 ;

摘要：

本文主要介绍了香港金管局保护金融消费者的有关情况,对金管局出台的《处理投诉程序(监管手册——IC.4)》、乔装客户检查计划、投诉管理等内容进行了详细的分析。并对金管局正在进行的有关消费者保护的几件事情作了介绍。

引用

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