虚拟社群中的品牌定位——基于用户生成内容点互信息的实证研究

被引：6

作者：

潘洪涛

王新新

机构：

[1] 上海财经大学国际工商管理学院

来源：

财贸研究 | 2011年 / 22卷 / 04期

关键词：

虚拟社群; 用户生成内容; 点互信息; 品牌定位;

D O I：

10.19337/j.cnki.34-1093/f.2011.04.015

中图分类号：

F273.2 [产品管理]; F49 [信息产业经济];

学科分类号：

1202 ; 120202 ; 1201 ;

摘要：

互联网的迅速发展使得虚拟的品牌社群不断涌现,如何测量用户生成内容中有关品牌的定位,从而了解用户对品牌的感知情况,对于营销理论界和实务界都具有重要意义。在研究中,开拓性地使用了点互信息理论和语义分析方法,从用户生成的文本信息中挖掘用户对品牌的感知情况,并将其量化得到品牌知觉图。通过对数据的分析,了解品牌在虚拟社群的用户中感知定位与公司定位初衷的差异,并且得到相互竞争的品牌在相同的定位维度上的差异。

引用

页码：111 / 118

页数：8

共 10 条

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