价值共创研究前沿:生态系统和商业模式创新

本文使用文献计量方法对价值共创领域的样本文献进行了统计分析、共引分析和突现分析,识别出了价值共创领域的研究重点和发展趋势。研究结果表明:现阶段价值共创领域有三类研究重点,分别是价值共创理论研究、外部环境与服务生态系统研究和客户参与实践研究。近年来,价值共创领域的研究重点由服务主导逻辑和顾客参与理论向企业生态系统和商业模式创新转变。通过共引分析,我们发现了价值共创领域未来的两大研究重点:(1)价值共创和生态系统研究,包括商业生态系统框架建构和企业的生态位与战略决策问题等;(2)价值共创和商业模式研究,包括企业共创价值影响因素和商业模式创新等。对这些新兴研究热点开展文献计量研究能够进一步完善现有的价值共创理论,也可以对现代企业战略决策与商业模式创新提供理论创新指导。