高度竞争与企业流程再造

信息与信息技术的应用改变了企业的生存环境 ,高度竞争在所难免。企业流程再造是以顾客为核心 ,进行简化、整合流程 ,从而确定以顾客为核心 ,在信息技术支持下提高企业核心竞争力 ,这是实现企业高度竞争能力的必要途径。