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关系营销[M] 王方华;洪祺琦著; 山西经济出版社 1998,
顾客关系营销理念、策略及其实践研究
被引：5
作者：
严念慈
机构：
[1] 湖北经济学院社会科学系
来源：
关键词：
顾客;
关系营销;
理念;
策略;
实践;
D O I：
暂无
中图分类号：
F274 [企业供销管理];
学科分类号：
120301 [农业经济管理];
摘要：
本文从顾客关系营销理念与一般策略的角度分析论证了顾客的关系营销,并从中国目前部分企业的营销实践入手,指明了企业顾客关系营销的发展方向与应用方法。
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