能力成熟度模型在组织知识管理中的应用研究

被引：30

作者：

孙锐

李海刚

石金涛

机构：

[1] 上海交通大学管理学院

[2] 上海交通大学管理学院上海

[3] 山东经济学院

[4] 济南

来源：

关键词：

知识管理; 能力成熟度; 成熟度等级; 关键过程活动;

D O I：

10.13581/j.cnki.rdm.2008.02.017

中图分类号：

C936 [管理组织学];

学科分类号：

12 ; 1201 ; 1202 ; 120202 ;

摘要：

知识管理对组织绩效产生着重要影响,如何建立有效的知识管理系统是重要的研究课题.从软件能力成熟度模型出发,结合组织知识管理流程,分析了基于能力成熟度的知识管理模型,提出了对应于不同知识管理能力等级的阶段性知识管理特征、管理目标和关键过程活动,为组织知识管理实施提供借鉴.

引用

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