应用品管圈降低住院患者口服给药错误发生率

目的:应用品管圈(QCC)的方法和技巧,降低住院患者口服给药错误发生率。方法:首先建立品管圈质量控制小组、确定主题,然后通过制定行动计划、锁定目标,对住院患者口服给药错误原因进行调查,解析问题及分析主要原因,最后制定对策、组织实施、确认效果、对结果进行标准化、形成制度,使品管圈持续实行。结果:QCC活动后,住院患者口服给药错误发生率、延服率、服药时间错误率、漏服率均低于QCC活动前(P<0.05)。结论:品管圈活动在护理工作中切实可行,值得临床推广应用。