论高校图书馆电子检索室的人性化服务

被引：3

作者：

林翊

机构：

[1] 广西师范大学图书馆广西桂林

来源：

关键词：

高校图书馆; 电子检索室; 人性化服务;

D O I：

10.16088/j.issn.1001-6597.2005.02.030

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

高校图书馆电子信息检索的人性化服务极为重要,应以人为本,以诚为本,实现服务设施及服务方式的人性化。具体可从以下4方面努力1.实现人性化和科学化的计费管理;2.开展形式多样的读者教育;3.开通热线服务电话;4.开辟网上失物招领的公告。

引用

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页数：4

共 8 条

[1] 浅谈高校图书馆电子阅览室的管理与服务 [J].

刘曣辛 .

[2] 社区图书馆的人性化设计服务与管理理念 [J].

高树龙 .

[3] 现代图书馆与传统人文精神 [J].

朱晓华 .

[4] 论网络环境下高校信息服务体系的重组与创新 [J].

褚兆麟 .

[5] 现代管理中的“人本”理念 [J].

杨国祥 .

[6] 现代图书馆管理也应引入人性管理 [J].

李俊芳 ;

王和平 .

[7] 在图书馆管理中引进人性管理的思考 [J].

赖晓云 .

[8]

从现在到2000年教育内容发展的全球展望[M]. 教育科学出版社 , (伊朗)S·拉塞克, 1996