基于技术接受模型的网络口碑接受研究

被引：18

作者：

毕继东

机构：

[1] 山东大学管理学院

[2] 山东经济学院工商管理学院

来源：

当代经济管理 | 2009年 / 31卷 / 09期

关键词：

技术接受模型; 网络口碑; 网络口碑接受; 有用性; 易用性;

D O I：

10.13253/j.cnki.ddjjgl.2009.09.012

中图分类号：

F49 [信息产业经济];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

在互联网比较普及的环境下,传统口碑借助网络媒介表现为新的形式——网络口碑。消费者接触网络机会大大增加,网络口碑对消费者购买行为的影响也越来越明显。商家为了利用网络口碑来促进销售,必须了解网络口碑传播过程。消费者网络口碑接受是网络口碑营销成功的前提。在分析技术接受模型理论和网络口碑文献的基础上,构建了基于TAM的网络口碑接受模型。该模型包括网络口碑接受影响因素的三个构面:个人特征构面;网络口碑感知构面;网络口碑来源构面。并对三个构面所包括的7个变量及其相关关系作了介绍。

引用

页码：33 / 38

页数：6

共 17 条

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