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怎样的服务流程更合理
被引:1
作者
:
孙亚林
论文数:
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引用数:
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h-index:
0
孙亚林
机构
:
来源
:
国际医药卫生导报
|
2002年
/ 18期
关键词
:
服务流程;
美国;
美利坚合众国;
北美洲;
住院病人;
住院患者;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
:
1004 ;
120402 ;
摘要
:
<正> 在美国的大多数医院中,也存在工作流程上的滞后。通常,病人早上5点钟来到医院就诊,要等两个小时才能接受检查,其中需要做手术的病人还要再忍耐两个小时,才能被安排进手术室。到了下午,这种瓶颈转向康复区的ICU病房,而一部分手术后虚弱无力的病人
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