利用虚拟团队开展图书馆“网上咨询”工作

被引:7
作者
王丽萍
机构
[1] 华南理工大学图书馆广州
关键词
网上咨询; 虚拟团队; 服务机制;
D O I
10.13663/j.cnki.lj.2003.11.009
中图分类号
G252.6 [参考咨询];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
本文在阐释了“网上咨询”和“虚拟团队”概念和特点的基础上,探讨了图书馆开展“网上咨询”服务的组织管理问题,并着重对建立网上咨询虚拟团队,以及服务机制的网上咨询模式进行了深入探讨。
引用
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