湖南省高职护生共情现状的调查研究

<正>共情(empathy),又称同理、神入、通感、通情等,对于从事服务性工作的人员来说,共情能力的高低与能否提供高质量的服务有很大关系。共情可以促进良好护患关系的建立和发展,是一切护患沟通的精髓。护士如果缺乏共情,很容易被患者感知,从而影响沟通的过程和效果。而作为一种能力,共情是可以通过训练而得到提高的。从近几年湖南省高职院校的招生情况来看,以大专层次为主,生源包括高中毕业生(三年制)和初中毕业生(五年制),生源数量呈逐年增加的趋势。鉴于我国目前独生子女较多的国情和湖南省高职护生生源的现状,关注高职护生的共情现状并进行针对性的训练已不容忽视。本研究国内首次翻译杰弗逊共情量表-护生版(JSPE-NS