关于我国铁路多元化经营和服务的思考

被引：9

作者：

陆海洲 ^{[1
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李乐飞 ^{[2
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李剑峰 ^{[3
]}

阙东发 ^{[4
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阳壮息 ^{[5
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机构：

[1] 铁道部办公厅

[2] 清华大学工业工程系

[3] 铁道部运输局

[4] 南昌铁路局货运处

[5] 中铁快运股份有限责任公司南宁分公司

来源：

铁道运输与经济 | 2012年 / 34卷 / 11期

关键词：

铁路; 多元化发展; 客货服务; 人才建设;

D O I：

暂无

中图分类号：

F532.6 [铁路运输企业与管理];

学科分类号：

摘要：

通过对铁路相关单位实施多元化经营战略、客运服务、货运服务的考察调研,说明铁路多元化发展呈现良好势头,客运服务水平显著提升,货运改革迈出坚实步伐,并根据铁路实施多元化经营战略、创新铁路客货运输服务的要求,提出深入实施多元化发展战略,积极践行铁路服务理念,加强适应多元化发展要求人才队伍建设,为铁路部门进一步细分市场需求,优化设计服务产品,提升客货服务质量,积极实施收益管理提供参考。

引用

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