服务行政——21世纪中国行政管理的方向选择

政府的产生源于人民的公意达成和公意授权 ,这就决定了行政管理的服务性质。 2 1世纪 ,服务将是行政管理职能的必然选择。为公民服务 ,为国家服务 ,为社会服务 ,将是行政服务的主要对象 ;而效率与效益 ,将是行政服务的价值取向。在社会主义初级阶段 ,判断行政服务的标准 ,则看其是否有利于发展社会主义的生产力 ,是否有利于增加国家的综合力 ,是否有利于提高人民的生活水平。而最终依据将是用“人民是否满意”这个尺度来衡量。