文献传递服务中多方利益的平衡

文献传递服务涉及图书馆之间、图书馆与用户之间、用户与用户之间等多方面的利益关系,如何根据文献传递服务成本的构成要素,兼顾各方面的利益平衡,直接关系着文献传递服务的可持续发展。