面向湖北省高校图书馆的网站互动交流栏目调查与分析

被引:9
作者
梁晶 [1 ]
张玄玄 [2 ]
明均仁 [2 ]
机构
[1] 不详
[2] 湖北工业大学工程技术学院
[3] 不详
[4] 武汉工程大学管理学院
[5] 不详
关键词
高校图书馆; 信息服务; 互动交流; 实时咨询;
D O I
10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2016.11.005
中图分类号
G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆]; G250.7 [图书馆自动化、网络化];
学科分类号
摘要
通过访问各大高校图书馆网站,文章对湖北省123所高校图书馆官方网站开展的网上互动交流栏目进行系统研究,分别对其电话咨询、E-mail咨询、QQ咨询、微信咨询、微博咨询、馆长信箱、常见问题解答、留言板、网站调查、失物招领等10项常见互动交流栏目进行调查与分析,以把握湖北省高校图书馆网站互动交流平台的建设力度及其存在的问题,并给出相应发展对策。
引用
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页数:8
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