软件业服务创新模式演化研究

被引:6
作者
王琳
魏江
陶颜
机构
[1] 浙江大学管理学院
关键词
软件服务; 服务创新; 创新模式; 模式演进;
D O I
10.16348/j.cnki.cn61-1336/c.2008.01.019
中图分类号
F426.672 [];
学科分类号
020205 ; 0202 ;
摘要
随着服务经济的到来,服务创新成为推动软件企业发展的重要动力。本文通过文献综述和案例调研,提出专门化创新是软件服务创新的基本模式。在此基础上,借鉴软件企业演化研究成果,构建了专门化创新模式演化的分析框架,并探索出软件服务专门化创新模式演进的不同阶段及相应的创新模式和特征。
引用
收藏
页码:9 / 15
页数:7
相关论文
共 3 条
[1]  
服务创新.[M].蔺雷;吴贵生编著;.清华大学出版社.2003,
[2]   The provider-customer interface in business and professional services [J].
Gadrey, J ;
Gallouj, F .
SERVICE INDUSTRIES JOURNAL, 1998, 18 (02) :1-15
[3]   CLIENTS AS PARTIAL EMPLOYEES OF SERVICE ORGANIZATIONS - ROLE DEVELOPMENT IN CLIENT PARTICIPATION [J].
MILLS, PK ;
MORRIS, JH .
ACADEMY OF MANAGEMENT REVIEW, 1986, 11 (04) :726-735