智慧政务:智慧城市建设的政府治理新范式

被引：7

作者：

刘文富

机构：

[1] 上海开放大学公共管理学院

来源：

中共南京市委党校学报 | 2017年 / 01期

关键词：

Web2.0; 智慧政务; 网络政治; 公共治理; 电子政务; 新范式;

D O I：

暂无

中图分类号：

D63 [国家行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

根据网络社交媒体时代的新特点,电子政务发展需要一种新的范式转变,即从电子政务发展到智慧政务。智慧政务必须实行新的服务原则,本文概述为"个性化(Individual)、智能化(Intelligent)、创新化(Innovative)、交互式(Interactive)和融合式(Integrative)服务"五个方面,五项服务原则都以英语字母"I"打头,所以也可称之为"5I服务原则"。智慧政务的新范式由"提供人本化公共服务(Service)、构建智慧化治理机制(Mechanism)、形成标准化架构系统(Architecture)、提供开放式共享资源(Resource)及确保互动式运作透明(Transparency)"五个要素构成,首字母是英文"SMART",所以也称作"SMART"范式。

引用

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共 16 条

[1] “互联网+政务”以大数据为核心的智慧政务 [J].